Centrum Péče o zákazníky
Účet

Vítáme Vás, můžete se vytvořit účet. 16404j

0

Cart 68l32

0 products product 0 Kč (empty)

Košík je prázdný

' + (data.cname!='Nezařazeno' && data.cname!='Nezařazené' ? '

'+data.cname+'

' : '') + '

'; }, parse: function(data) { var mytab = new Array(); for (var i = 0; i < data.length; i++) mytab[mytab.length] = { data: data[i], value: data[i].pname }; return mytab; }, extraParams: { ajaxSearch: 1, id_lang: 6 } } ) .result(function(event, data, formatted) { $('#search_query_top').val(data.pname); document.location.href = data.product_link; }) }); // ]]>

Učebnice
Pro Děti
- Pro Nejmenší
- Pohádky, bajky
  - Pohádky
  - Bajky
- Báje a pověsti
- Naučné
  - Příroda
    - Dinosauři
    - Zvířata
    - Rostliny
    - Svět
  - Člověk
    - Lidské tělo
    - Dospívání
  - Věda a technika
  - Historie
  - Kultura
  - Vesmír
  - Náboženství
- Komiksy
- Zábava a hry
  - Sport
  - Puzzle
  - Pexesa
  - Samolepky
  - Hudba
  - Hračky
  - Razítka
  - Magnety
  - Tvoření
    - Malujeme • stříháme
    - Výtvarné potřeby
- Příběhy a romány
  - Dobrodružné, detekt..
  - Veselé příhody
Péče o dítě
Young Adult
Romány • beletrie
Detektivky • krimi
Fantasy • scifi
Thrillery • horory
- Thrillery
- Horory
Zdraví • diety
Kuchařky
Esoterika • astrolo..
Podnikání a účetnic..
Odborná • naučná
Rodina • vztahy • ..
Záliby
Ostatní kategorie

Podnikání

Termín obdržení zásilky
Česká pošta	Pondělí 16.06
PPL	Pondělí 16.06
Osobní odběr	Úterý 17.06
Termíny jsou pouze orientační a mohou se lišit podle zvoleného typu platby. O Průběhu zásilky Vás budeme informovat e-mailem.
Při nákupu většího množství produktů negarantujeme dodání do zobrazeného data

Umění prodávat 6i243y

18 %

180 Kč 219 Kč

Sleva až 70% u třetiny knih

Popis knihy

Nové, přepracované a rozšířené vydání velmi úspěšné knížky pomůže obchodním zástupcům, přímým prodejcům i manažerům v úspěšném prodeji produktů, vlastních nápadů a uplatnění sebe sama. Kniha vám přiblíží samotný proces prodeje a jeho přípravu a lidi, kteří se tohoto procesu účastní: prodejce a zákazníky. Naučí vás používat různé strategie a taktiky při prodeji tak, abyste byli schopni vybrat tu nejvhodnější pro jednání s konkrétním zákazníkem a dosáhli při jednání svých cílů. Dozvíte se, jak reagovat na problematické zákazníky, jak efektivně čelit aroganci a agresivitě při vyjednávání. Poznáte také, jak vůbec zjistit, co je vhodné zákazníkům nabízet a jakým způsobem, tak aby výsledkem byla spokojenost na straně zákazníka i prodejce. Kromě toho autorka nabízí i tipy, jak lépe prezentovat nabízené produkty, svoji práci i jak svou práci lépe řídit. Díky testům a úlohám zaměřeným na sebepoznání se zároveň dozvíte i něco o sobě a svých schopnostech. Knížku určitě ocení nejen všichni ti, kteří mají co do činění s obchodem, ale užitečně rady a tipy v ní najde každý, kdo někomu něco nabízí - svoje nápady, svoji práci, svoje schopnosti a dovednosti.

Autor:	Alena Filipová
Nakladatel:	Grada
ISBN:	80-247-1699-2
Rok vydání:	2006
Jazyk :	Čeština
Druh:	Kniha
Vazba:	Brožovaná bez přebalu lesklá
Počet stran:	180
Zařazení:	psychologie prodeje